家装常见问题doc家装常见问题 目录 一、家装套餐， 怎么“套”人装修监理教你如何与装修公司通 三、装修监理教你应对各类装修报价“黑洞” 四、装修监理提醒：谨防装修材料被“专用” 五、装修墙面漆施工前要严格验收墙面基层 六、装修仔细验房不能少 瓷砖空鼓涂料减料 七、装修监理教你九十九条装修小知识 一、家装套餐， 怎么“套”人？ 家装是家庭消费中占比例较大的，所以对于家装业主来说，想把装修装好一些，还想省钱，有些业主会选择家装公司提供的各类型“套餐”。 不过，无论是传统装修模式还是装修套餐模式，它们都存在着一定的装修陷阱，这些是消费者很难避免的，所以，消费者在选择家装套餐过程中一定要注意一些要点，才能避免跌入“家装陷阱”。 □价格陷阱 很多人往往会把价格放在选择一个公司的最先决条件，因为就看中其“便宜”。 其实，天上不会掉馅饼，只有错买，没有错卖，某些公司会以低价切入，而后在后期高额增项，所以，作为业主，不能单纯去比较各套餐的价格，而是要比较各套餐之间的价值，是不是这个套餐真的物有所值，包含了整个装修的全部或大部分内容。 □质量陷阱 无论是装修套餐模式和传统的家装修模式，都是由基础工程和主材两大部分组成的，所以，有些公司为了节省基础装修成本，要么降低基材品质，要么会安排技工水平相对差的工队施工，用来降低基础工程成本。 所以，业主在签订合同的时候，就得了解公司给消费者提供的基材品质，至于技工水平就得了解公司的品质，以及是否有一些可控制工程质量的技术手段。 □主材陷阱 个别装修公司为消费者提供的主材品牌十分单一，通常都是在消费者交过定金再去确定具体材料的时候，才发现几乎没有选择的余地，如果消费者提出更换材料，就需要另外加钱。 同时，还有一些公司自称主材标配某某大品牌的产品，或者夸大对主材的作用。 业内人士指出，装修前要跟装修公司谈好、谈细，谈到哪怕每一个细节，甚至要在合同里签上凡是没有涉及的不得另外收费。 □设计陷阱 可能一些业主都有这样的经历，当装饰公司负责接待的人员谈完后，还会叫来一位设计师“吃定心丸”，而设计师也会向业主保证“完成任务”，而套餐就是省心省力的“一条龙服务”。 为了让业主放心，设计师还会专门从设计理念，装修风格，用材选料等方面逐项说明，让业主觉得他们的家装套餐的确是一顿美味，然而，当真正装修的时候，工地上却不见设计师的踪影，所以，不要偏听偏信设计师和接待人员的话，要理性消费，找到自己想要的。 □赠品陷阱 免费升级、加价升级、免费赠送……家装公司会试图用很多的活动去吸引业主，而实际上，客户得到的往往只是一小部分或者原本就属于客户的一部分，只是在商家的营销手段下“被蒙了”。 □免费陷阱 在竞争日趋激烈的装修市场，不少家装公司还在装修套装中打出“免费设计”的优惠促销活动，个别家装公司先报出较低的装修套餐，后辅之以免费设计承诺，让消费者交纳定金，之后，装修设计人员根据上门测量结果出具的装修预算，通常会高于消费者选定的套餐，此时，消费者反悔就无法要回定金。 还是那句老话：羊毛出在羊身上。不可能有免费的东西，即便是这方面免了，其他地方也得算进去，因为，目前市场上与装修成本相关的原材料价格、配饰材料价格、装修工人工资以及公司运营成本等几乎都处于上涨趋势，在这种情况下，降价几乎不可能。 装修监理教你如何与装修公司沟通 很多业主表示，买了房子后，急想了解如何进行装修，但面对琳琅满目的信息，不知应如何选择，也不知如何与装修公司洽谈。装修监理师教你如何走出装修误区： 装修常现误区 据装修监理师介绍，良好的设计是家庭装修成功的一半。但是，由于人们对家庭装饰设计认识程度较低，加之居住空间、审美能力有限，许多人只是凭感觉、靠印象、多效仿，因而陷入了种种误区。 电器家具挤满空间：目前家具、灯具、家用电器已成为家用艺术品的一部分，但由于许多家庭缺少统筹，规划不当，结果适得其反。 居室感觉压抑：把窗沿用木板或大理石包装起来，窗玻璃罩得严严实实，阳台封闭得结结实实，既影响空气流通，也减少了居室采光，给人一种压抑感、被动感。 耗费巨资事与愿违：部分家庭在装修时，耗费数万元甚至十几万元，盲目追求流行风格，装修后效果并不满意。 照抄照搬酒店风格：把外面看到的、局部效果不错的装饰风格，照抄照搬居家之中，或热衷于大量使用高档设备，将宾馆装饰风格移进家中。 装修公司报价方式 如果找装修公司装修房屋，怎样与装修公司洽谈？ 装修监理师就目前常见的报价方式向市民进行指导。报价方式有两种：一是业主报出想投入多少钱，由装饰公司结合业主的要求，开始设计和报价；二是业主提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现业主的要求要花多少钱。许多消费者愿意采用第二种洽谈方式，其目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报价，自己也有个比较和还价的余地。业主这样做会耽误自己的时间，从而拖延施工进度。所以在与装饰公司开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，和装饰公司沟通。如果装饰公司同意承接业主的家庭装修工程，才能进入具体的设计、报价和协商阶段。 装修监理师提醒市民，考察一个装饰公司的施工水平，最好的办法就是到施工现场看看。一是看材料的使用情况。所使用材料是不是符合目前建筑装饰行业所用材料的基本标准；二是要看施工管理半岛BOB官方网站。现场如果非常混乱，就要考虑这个公司工程管理存在问题；三看施工工具。看看施工的工具是否齐全，这是作为一个装修施工队必须具备的。如气泵、射钉机、电熔器、大小不同的电钻、电锯、云石机及验证施工质量的工具：直角尺、对角尺、测电仪、测平仪等。这些工具不齐全或者一具多用，又怎能保证装修质量呢？另外在正式签订合同前要与装修公司协商清楚合同条款，也很重要。 装修监理教你应对各类装修报价“黑洞” “金九银十”的装修旺季，很多装修公司都在举办各类低价优惠活动。对于装修，大多数人都是门外汉，因此很多不正规的家装公司抓住了消费者这一弱点，在报价上狠做手脚，扰人耳目，损害消费者的利益。装修时报价的陷阱百出，装修监理教您如何避免上当。 一、隐瞒项目，以假乱真 装修报价单上被刻意遗漏了某些主材，业主被这种整体价格合理的报价单吸引而爽快签约，但在接下来的装修过程中,业主将不得不为装修公司这些恶意的遗忘而不断地往外掏钱，如拆除、地面找平、砌墙等项目，看似很小花不了多少钱，累加起来就是不小的支出。 装修监理建议：建议业主先小人后君子，根据设计图纸，要求在装修合同或者协议上写清楚所有主材,且标明购买者是装修公司还是业主自己。通常比较容易被遗漏的主材是背景墙、吊顶等用于角落的材料。 二、低价 听多了装修公司的猫腻，业主肯定会事先了解一些价格信息，但往往不够全面。如管理费等在初步预算报价时不提，等到签合同时再说；或者有些业主可能知道当前地板的市场价，却未必知道地板安装的人工费用，好容易砍下了地板价格，却又在人工费上吃了亏。 装修监理建议：看装修报价单，不要只盯牢某个项目的单项价格，而是要综合人工、损耗、机械等各方面费用以及其他项目的费用来看，如果发现某个价格特别低，那么，你就得审查其他项目的价格了。 三、模糊装修材料 这是不规范的装修公司较为常用的伎俩，虽然写明了所需材料及数量，但却不说明到底选用什么品牌的、什么品质的、什么规格的材料，或是在计量上用项等模糊量词做单位。而同一品牌的同一类主材有时也分一级品、二级品，差异较大。至于同一项内容的实际意义则更是可以大做文章。 装修监理建议：材料价格是报价的基础，要把单价和产品的规格配套起来看费用，报价单的每一项尽可能详细说明材料的各项要素,能具体化的计量绝不模糊。装修期间则要注意核查相关材料是否按指定的要求采购。 四、施工工艺含糊不清 文字说明上能做的手脚其实不比数字上的少。墙面涂层施工、地板施工等都有各自的施工工艺要求，中间漏过一道工序，在未来的生活中就可能给你造成很多麻烦。训练有素的施工人员，要价自然高。 装修监理建议：多学一点装修常识，了解关于室内装修的各项工程施工工艺标准，定期去新房装修现场了解进程。要问清施工人员的级别与档次，更好的办法是聘请一家有资质、专业性强、施工人员稳定的装饰公司为自己服务。 五、虚报工程量 业主审核报价预算时，由于不太懂工程量的计算规则，对工程量大致估算，这就让某些无良装修公司或马路游击队有可乘之机。他们采取加大工程量，多设项重复计价等手段赚昧心钱。这里多一点,那里多一点，汇总起来多报许多。 装修监理建议：了解工程量的计算规则，审核工程量时,业主要求装修公司或施工队提供工程量的计算书，与设计图进行核对,必要时施工方一道去现场丈量核对，确定每个单项价格。以后在施工时若有变更，业主可发通知书，竣工后根据通知书增减工程量结算。 对于消费者来说，选择一个具备良好信誉的家装公司，或者选择专业的装修监理公司进行全程监督，把自己的家交给他们也可以更放心。也许价格相对那些打虚折的公司会高一些，但是却会省心很多，而且品质也能得到保障。 装修监理提醒：谨防装修材料被“专用” 很多业主由于工作繁忙，请了装修公司装修新居，双方事先约定，由业主指定主要材料的品牌、价位，其他较次要的材料均由装修公司负责采购。 只要把主材的品牌、价位确定了，自己再到建材市场上转一转，就能知道材料价格的高低、质量的真伪，肯定花不了“冤枉钱”。但结果却大大出乎他的意料。“设计方案还可以，施工质量也不错，但装修公司提供的一些辅助材料的价格让大吃一惊。”刘先生说，一个普通分线元，市场上同样的产品只需1元；市价27元一平方米的桑拿板，贴上“公司专用的俄罗斯进口白松木清漆桑拿板”标签后，价格卖到220元/平方米。 记者调查发现，不少家装公司标注的材料价格都高过市场价。这些价格虚高的材料多数贴着某装修公司“专用”的招牌。比如专用线元；专用橱柜台面，每米1300元；专用电线元；专用穿线元……而市场上的普通电线分线盒，质量好的不过一元左右，变为“专用”后，身价立马翻了5倍。还有滑轨，这是最常见的五金配件，优质品的市场价格每根仅卖七八十元，而装修公司“专用”以后价格翻倍。 “这些家装公司的专用品，实际上就是用市场上最常见的一些材料，只是贴上了装修公司的牌子而已。”一位已有数年装修公司内部材料管理经验的业内人士告诉记者。由于多数业主对于装修材料并不熟悉，他们信任知名度高的品牌装饰公司，对于装修公司将一些必须用的建材贴上“专用”后，业主就更不会怀疑产品的质量与价格。 记者随机询问了几位正在装修的业主，发现他们对于装修公司提供的材料，除了通过家装公司印发的宣传单中了解外，对于品牌、材质、规格、标号等信息一无所知。尽管如此，这些业主对于装修公司提供的专用材料均表示认可。 据了解，在目前的市场行情下，大到洁具地板，小到开关插座，所有的建材产品多少都有回扣，而这种现象在材料商、装饰公司、施工工人三者间已成“共识”，且回扣率一般为15%—20%。之所以要贴上“专用”的标签，是为了使得产品价格缺乏可比性，让消费者无法在市场上对比装修公司提供的材料价格。 装修监理师提醒，业主在装修时，即使要选择使用装修公司提供的材料，无论主材还是辅助材料，不要只看装修公司的报价，而应多到市场上调查了解，看看同样的品牌，同样的材质，其价格与装修公司的定价有无差别，有多大差别，这样才不会上当受骗。 装修墙面漆施工前要严格验收墙面基层 装修工程结束后，常常还有各种瑕疵让业主觉得很烦恼。从装修公司和工地现场工人师傅规范的操作，就可以看出每个装修公司施工环节严格的要求和标准，装修规范度较高并且现场整洁无脏乱的建筑垃圾，材料码放有序、对细节把控到位……因而，每个环节都要认真严格地验收，不让瑕疵着于痕迹。那么，对于装修的墙面工程，应该要如何去验收呢？啄木鸟装修监理师李工给你几点小提示。一、工地现场清洁度高，防护措施到位跟随装修公司到施工现场对已完工的木工部分进行检查。对现场的各部分如吊顶、刷油漆和墙面漆等，要注意吊顶时龙骨之间的间隔距离，以及现场卫生要做好。因为在做漆工时卫生也能直接影响刷漆的美观程度，要尽量避免一些粉尘垃圾粘到油漆上。此外，对工程已完工部分的保护措施一定要到位。如墙面砖的保护可采用了防护铁条。电线可用胶布封起来，甚至盖上保护盒等。二、现场的直观感受由于有时天气阴晴不定，会给油漆工作业带来不稳定的因素。要注意在未喷涂的墙面上是否有划痕，阴阳角线距离是否达标，横平竖直的线要出落得井井有条。现场卫生如何，材料堆放是否整齐，施工是否规范？三、油漆三底两面光度一致在油漆作业中，如果涂刷前基层清理不好或未浇水等诸多原因，石面层抹好后，由于强度高，在空气中干燥硬化后会形成局部空鼓。所以在涂刷前都要求装修工人把基层清理干净，浇水湿润。为防基层结合不实，起皮、裂缝、粉化、均应先对原涂料层进行处理。并且在喷涂的时候不能涂太薄或太厚，每一层都要涂刷均匀，每一个细节都要注意。据装修监理师介绍，每一层喷涂后光度必须一致，并要求每一遍油漆打一遍水磨砂，而且在涂刷的过程中油漆不能有流坠。在涂刷的过程中，装修工人都会刷三遍底漆，两遍面漆，保证三底两面。并且在做角刷石，墙面刷石时都会做好保护措施，如果保护措施做不到位，会形成互相污染，使墙面不清洁影响美观，所以在做新刷石喷刷前，都将已完成的刷石墙用水涸湿，注意喷刷时的水泥浆飞溅污染。并提前对已刷墙面进行有效遮挡，特别在风天时会根据风向遮挡，必要的时候会停止施工。四、隔音工艺细致专业下水道隔音和墙体隔音，已经被越来越多的装修公司重视。一般，很多楼房所有的下水道和墙体都采用了隔音处理，据装修监理师介绍，将隔音棉完整包裹下水道后，可以隔去90%左右的水流噪音，记者通过查看发现，所有外露出的下水管道都已经被严实地包裹，再也不用为下水道哗哗的流水声而烦恼了。在工地的卫生间墙面上，墙面拐角处及窗户接缝处应加上了铝扣条。装修监理师介绍，瓷砖阳角铝合金收边条可以使墙砖阳角收口工艺轻松碰角，交接更加吻合，整体效果更美观，还可避免使用其他材料收阳角缝后容易导致损坏、变色、不协调的弊端。墙面基层作业如果没有做好，会直接影响装修的质量和效果，因而要认真、严格做好前提的验收工作。 装修仔细验房不能少 瓷砖空鼓涂料减料 随着开发商陆续交楼，对于家装市场而言逐渐进入了旺季。各大家装公司纷纷推出各种优惠套餐吸引消费者。拥有多年装修监理的业内人士提醒，在家装过程中需留意易被偷工减料的工序。 油漆最易被偷工减料 在装修施工中，刷漆是最容易偷工减料的环节。按照工艺规定，墙面乳胶漆施工一般是1底2面，而木器漆则要3底2面，但是如果工人少刷一遍底漆或少刷一遍面漆，虽然会有微小的色差，但对作为门外汉的业主而言几乎是看不出来的。但一两年过后，墙面裂缝、漆面斑驳等现象就会出现。 油漆施工中还会上演偷梁换柱的把戏：装饰公司不按合同执行，给业主提供杂牌油漆，或工人把业主买来的优质油漆换成劣质油漆，从中赚取差价。而由此会导致油漆表面涂层不平、有色差，或墙面防霉抗酸碱性能下降，从而严重影响装修效果。 业主最好抽时间现场或者请第三方装修监理监督油漆施工，这是避免偷工减料最有效的办法。材料进场时业主也要认真核实油漆的品牌、规格、系列等，而且业主有必要了解涂刷面积，以估算施工要多少油漆。还要格外注意的是，木器的刷漆需要面面俱到，包括正面、侧面、背面、里面和外面。 基层处理易被忽略 提到基层处理，很多准业主可能对这道工序不太了解。通俗地讲，如果对墙壁基底处理不干净，留有灰尘，就会造成乳胶漆脱落、变色、瓷砖贴不牢等问题；如果铺贴墙之前没有事先用清漆给墙面封底，还会导致水汽外渗，墙纸出现水印、脱落、发霉，防水施工之前没有用水泥浆处理基层，毛坯墙上的孔洞、毛刺就会带来质量隐患。 基层处理是施工的第一步，也是直接影响后面各环节的关键步骤。在对墙壁进行涂刷之前，应先查看墙面有没有洞需要填补，然后要将原有墙皮铲除干净。墙面修复处应用砂纸打磨，确保修补后纹理和大面积一致，并清理浮灰。 瓷砖铺贴注意空鼓 铺贴瓷砖怕什么？当然是空鼓。而瓷砖出现空鼓现象与偷工减料有密切关系。如果瓷砖下的半干砂浆过稠或过稀、瓷砖背面的水泥膏不够均匀、饱满、铺贴瓷砖的水泥标号不达标，这些都可能导致瓷砖空鼓。但为了施工方便或节约成本，装饰公司则有可能在这些环节上钻空子，房主在验房时需特别留意。 值得一提的是，铺贴瓷砖时半干砂浆的厚度也有讲究，一般在4-5厘米左右，这样能充分保护瓷砖下的水电线路，同时也能保证地面的平整度。 装修监理师认为铺贴瓷砖的水泥膏一定要饱满均匀；釉面砖在铺贴的时候一般要浸水两个小时以上，然后在自然条件下铺贴，否则有可能因为水泥作用引起砖开裂。而通体砖和玻璃马赛克一般不用浸水，浸水后贴起来反而麻烦；另外，瓷砖铺贴24小时后应敲击砖面检查，若发现有空鼓声应重新铺设。 防水工程最隐蔽 防水是重要的隐蔽工程，很多新装修房在验收的闭水试验中没有问题，但入住2-3年后就出现了潮湿、漏水状况，使业主不但要赔偿楼下邻居的损失，还得花大量时间和金钱重新翻修。这就是防水工程偷工减料的结果，防水厚度不够，或者材料不合格。 装修监理师提醒防水施工首先要选好材料，首选品牌货，使用技术先进、耐老化、环保无毒、质量认证齐全的知名品牌材料。其次，要规范施工，卫浴间、厨房、阳台的所有地面、墙面都应做防水处理，其中卫浴间墙面防水不低于1.8米，厨房、阳台不低于0.3米。更重要的是，防水层厚度要足够，因为生活中常用的日化品，含有酸、碱、氯类腐蚀物，防水层厚度直接影响耐腐蚀的年限。 装修监理教你九十九条装修小知识 、 防水施工宜采用涂膜防水2、 防水工程应该在隐蔽工程施工完成并验收后做3、 防水施工完成后要做2次蓄水试验4、 浴室防水层应该不低于1.8米5、 地漏、阴阳角、管道等地方要多做一次防水6、 地漏要用防臭地漏7、 冷热水管左热右冷8、 水管尽量不要从地上走9、 冷水管在墙里要有1CM的保护层，热水管是1.5CM，因此槽要开得深10、 装PPR管是要考虑贴好瓷砖的厚度，这样管子不会露出来11、 烧菜只有几分钟，洗菜要很久，水斗一定要买大的12、 龙头和台盆要配套，弄不好就装不上去了13、 马桶安装不能用水泥，要用硅胶14、 马桶、龙头安装好后要注意保护15、 买马桶时要考虑马桶的坑距16、 洗衣机要考虑是上排水还是下排水17、 卫生间里最好不要装电线、 卫生间里的镜子要先考虑好尺寸，否则镜前灯很容易就装高了19、 卫生间管道最好留检修孔20、 强电弱电不能穿在同一根管子里21、 左零、右相上接地22、 电源插座距地300，开关1.4米23、 开关不要装在门背后24、 插座多多宜善25、 大功率电器用16A插座，如电烤箱等26、 暗盒要用好的27、 暗盒一定要和面板配套，否则有可能装不上28、 PVC电线管内电线截面面积不得超过电线、 卧室的空调不要对着床30、 空调洞要考虑向外倾斜，否则雨水会进来31、 灯尽量考虑双控32、 卫生间最好安装防溅插座33、 阳台上要考虑个插座34、 电线槽要横平竖直，排好照，以后用起来方便35、 公用烟道要装止逆阀36、 买来的电器一定要好好让工人看说明书37、 说明书和保修卡等资料一定要留好38、 中、深色乳胶漆施工时尽量不要掺水，否则容易出现色差39、 石膏板接缝处要上绷带40、 墙面有缝隙的地方要上的确凉布比较好41、 原来墙面有的腻子最好铲除，或者刷一遍胶水封固42、 尽量买知名品牌的油漆，装修公司推荐或工头推荐的没名气的尽量不要用43、 天气太潮湿，油漆不要刷44、 油漆、涂料的打磨要等完全干透后进行45、 下一道油漆施工必须等前一道油漆干透后进行46、 金属面的油漆要做防锈处理47、 天气太冷，油漆施工质量会差的48、 门油漆时，要用美纹纸贴住铰链和门锁49、 天太热，要注意通风50、 贴墙纸时，要在墙上刷清油51、 贴墙纸时，要把开关、插座的面板卸下来52、 亮光、丝光的乳胶漆要一次完成，补的容易出现色差53、 踢脚线安装好后要用腻子和乳胶漆补一下缝54、 磨砂玻璃要用报纸保护好55、 油漆工、 地龙骨最好用烘干落叶松56、 大的木板材买来后就要锯开风干57、 木工进场先要弹房子水平线、 花色面板一进来就要买油漆刷一遍，防止被弄脏59、 吊扇不能装在吊顶龙骨上60、 花色面板施工时要预先挑色61、 吊顶的吊筋距离墙边不得大于30062、 石膏板要用沉头自攻螺丝固定，进入板面1~2MM，并做防锈处理，不能用枪钉63、 石膏板钉子之间的距离不得大于20064、 石膏板要与墙有3MM的缝，以便进行防裂处理65、 石膏板阳角处最好做阳角条保护66、 木门的上下冒头处要刷油漆67、 卫生间门套的底部要刷一下防水68、 房门的大小应该一致69、 家具尽量不要让木工做，做也做不好的70、 橱柜尽量买整体的，木工做不好，设计也不行71、 各中尺寸一定要考虑好，改起来就比较麻烦了72、 自己做的移门不要做暗轨道，以后没办法维修的73、 卫生间小的话尽量做移门，不要做开门，占地方74、 吃不准的木工活一定要与工头多交流，千万不能让他们自作主张75、 钱在手里是硬道理76、 家里有小孩，玻璃要少用77、 一定要让工人好好看图纸78、 厨房抽屉很有用79、 地板木龙骨平整度是5MM80、 毛地板要铺成30度或45度，板和板之间留2~3MM，缝要错开81、 地板和墙之间要留8~10MM的缝82、 复合地板长度超过8M时要考虑伸缩缝83、 尽量少用中密度板做门套84、 铰链和五金一定要用好的85、 浴霸要装在木龙骨上，不能直接装在吊顶上86、 不同品种、标号的水泥不能混用87、 黄砂一定要用河砂，用嘴尝味道就知道了88、 墙地砖要浸水两小时以上，阴干后才能贴89、 墙地砖宁可多买几片，不要少买，否则容易出现色差90、 一面墙上不能有两排非整砖91、 擦缝完成后要立即对瓷砖进行清理92、 地面贴大理石（浅色），石材背面要做防水93、 阳角处要割45度角94、 地砖要向地漏处倾斜，否则容易积水95、 墙砖碰到管道口要采用套割的形式，这样看起来还是整块的砖96、 地面大理石宜干铺97、 地砖一定要耐脏，防滑，不要光为了好看98、 亚光瓷砖难清理99、 阳台地砖要注意排水方向 第 1 页 共 8 页 1

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