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　　家装知识培训资料 1、 一般装修需用要多长时间？ 一般装修两个月 时间结束， 跃层或者别墅需要三个月 完工。 2、 你们设计师水平如何？ 我们是品牌公司 ， 能进入本公司 的设计师， 本身起点就较高半岛综合体育登录入口， 他们都是专业院校毕业的， 有着深厚的理底和丰富的实践经验。 他们的特点就是能够以人为本、 因人而异， 满足客户不同需求的同时， 尽情展示自 己的个性， 3、 工人是你们公司 自 己的吗？ 我们的工人都是公司 统一培养、 统一使用、 统一管理、 统一考核。 能留在我们公司 的工作绝大多数都是思想素质好， 技术水平高， 善于与人沟通的工人。 即使有个别条件不太出 色的工人， 我们也在用各项规章制度和各种工艺规范来完善他们的操作， 以保障客户 利益不受损害。 4、 你们公司 橱柜加工怎么这么贵？ 我们的橱柜分高、 中档， 都非常美观和实用， 它们是在工厂经机械标准化加工而成。 您可以根据自 己的需要和爱好选择喜欢的品种， 决定权在您自己手中。 5、 你们公司 几种品牌的瓷砖哪一种比较好， 价格又适中呢？ 能进我们公司 的的材料， 都是知名 的品牌， 且质量上有保障， 价位还是您自 己根据情况而定。 6、 你们这里质量有什么保障？ 、 公司 严格按照 ISO9001 国际质量管理体系认证标准， ISO14001 环境管理体系控制标准， 把好质量关。 我们一直坚持使用技术好的工人； 坚持采购质量好的材料； 坚持每道工序验收合格由业主签字方可进入下道工序， 坚持实行“班组长负责制：、： 项目 经理负责制”、： 工程总监监督制：、 客服人员巡检制： 等管理体制， 从而确保施工的质量。 7、 你们公司 售后服务如何？ 我们成立的售后服务部， 直接接听维修电话， 负责及时安排人员维修， 定期维护竣工客户， 对竣工客户 定期回访， 接受客户意见等工作， 保证完工客户持续跟进服务的到位。 8、 我不希望在装修时， 你们工人在工地吃住， 你们可不可以让工人自 行解决吃住问题？ 一般情况下， 我们的工人是吃住在现场的， 从人性化角度讲， 工人打工不容易， 赚的也是血汗钱， 如再租租房， 交通往来， 也将所剩无几：