揭开全装修房美丽陷阱 专家建议一房一验“全装修交房，拎包入住”、“购房就送精装修”——这些充满的广告语，使许多购房者放弃毛坯房，转而选择能“省时省力”的全装修房。可收房时，不少购房者却发现自己掉入“全装修”的美丽陷阱。

　　“全装修交房，拎包入住”、“购房就送精装修”这些充满的广告语，使许多购房者放弃毛坯房，转而选择能“省时省力”的全装修房。可收房时，不少购房者却发现自己掉入“全装修”的美丽陷阱。

　　全装修房交房才半年，十几户业主家中的墙壁、天花板开裂、空鼓，墙粉大块大块往下掉，开发商只是“哪里坏了补哪里”。“当初买全装修房，图的就是拎包入住省心，现在倒好，逼得我们外出找宾馆住。”读者王女士致电本报反映。

　　2011年3月，王女士买下浦东新区长岛路碧云新天地的房子，可住了才3个多月，天花板、墙壁先是出现裂缝，后又空鼓，接着便大面积脱落半岛综合体育电子游戏。这样的情况不止王女士一家。住12号楼的姚女士说，他们一家四口正围在桌边吃晚饭，突然“轰隆”一声，天花板上多块墙粉竟同时掉下。墙粉砸在桌上，碎得四分五裂，虽没有伤到人，但他们还是吓得不轻。

　　据了解，碧云新天地是2010年12月底交房的，十几户住户都有类似情况。有居民忍无可忍，索性外出另找住房。“当初正是看中全装修房才下手买的，房屋单价2.5万元左右，其中全装修费用每平方米3000元。想不到房屋质量如此差，真叫人寒心！”有住户抱怨。

　　像碧云新天地的情况，并不是个案。2009年，家住杨浦区凤城路51弄的张先生曾向本报短信报料平台投诉，他入住全不到4年，20余平方米的木地板便腐烂严重，飞虫、蚂蚁在里面繁殖，并时不时从地板缝里钻出来。

　　张先生说，他于2004年买下这套全装修房，一室一厅面积61平方米，当时每平方米单价11500元。2005年7月，他和妻子搬进来，不料一年后，地板缝里不断飞出虫子，爬出蚂蚁。2009年3月，张先生终于按捺不住，撬开房间地板一探究竟，结果大吃一惊：地板下木头已腐烂，密密麻麻的飞虫、蚂蚁在此筑巢，看得人头皮发麻。

　　张先生家这样的情况，在新凤城银座并非个别。不少业主反映，自家地板缝隙也有虫子钻出。“当初买全装修房就是看中装修精良，如今出现问题，开发商难辞其咎。”业主把矛头指向开发商上海新凤城房地产发展有限公司。

　　开发商派技术人员上门察看后，承认有责任。施工人员建议，将房屋地板撬掉，找到木地板腐烂的症结所在，再来彻底解决。

　　早在2008年，全装修房就因质量问题被本报曝光过。家住上海绿洲湖畔花园的辛先生曾向本报投诉，他搬入全装修房还不到一年，就遇到很多问题：家里中央空调不制热；实木地板“娇嫩”，稍重的家具放过后就有瘪痕；房顶、墙壁上裂纹随处可见，粉刷层常常大块大块往下掉；天花板的渗水也时有发生他一打听，几十户业主都有类似情况。

　　据了解，绿洲湖畔花园全装修房装修费用约1500元/平方米，按当年如此费用装修应该超过一般水平了，没料到却出现这么多问题。

　　消保委提醒，消费者购买全装修房，验收时应对照合同，对装修设施的品牌、型号、质量、标准逐一检查和试用，对照样板房，如不符要求和标准，应当即予以指出或更换，切实维护好自身的合法权益。

　　国外一些发达国家已不允许销售毛坯房，只允许装修过的具有硬装标准的房子才能在市面上销售。因此，全装修房肯定会成为今后商品房销售的主流。但是，推广至今，全装修房仍然在商品房内所占比例不大。

　　业内人士张先生称，全装修房公布的装修标准普遍是实际成本的3倍，不能在人工上省成本，只能在材料上动手脚，导致全装房质量参差不齐。

　　目前，全装修房尚无行业标准，且在监管层面，也没有一个关于全装修房的交房验收标准。在两者缺少的情况下，全装修房出现问题不可避免。以地板厚度为例，国家并没有相关标准说地板面皮厚度一定要到多少，这些标准都由地产商和地板提供商说了算。因此，为了节约成本，各种问题地板也就屡见不鲜。

　　全装修房的标准之所以迟迟不能出台，主要原因在于全装修的标准是一个相当复杂的体系，不适合搞“一刀切”。

　　除了行业标准的缺失，材料以次充好，价格虚高不下，更成为全装修房的“潜规则”。迫于房价压力，开发商竭力控制成本，在此背景下压低材料商报价，高价售出精装修房，早已是行业规矩。

　　某品牌负责人透露，一扇市场售价1000多元的木门，如果走工程渠道，每扇门的价格约在300元到500元之间，厂家利润不到3%，稍不控制，甚至会亏本。为了进驻房产开发项目，木门品牌商大多以低价作为杀手锏与对手竞标，中标成功的商家其实也是捡了“鸡肋”利润不断被压缩。为了获取本已微薄的利润，部分商家“无奈”只能以次充好、偷工减料，“铤而走险”踩质量“红线”。

　　“想要赚钱，想有利可图，有些品牌只得将乱七八糟的填充物塞进门里，降低生产成本。”这种做法在业内早已是行规，很多开发商也心中有数，但基于自身利益的考虑也会“默许”这些行为。

　　上海市房地产科学研究院专家表示，在全装修房中，购房者实际上是把相当一部分装修任务委托给了开发商，购房款中包含了一部分装修款。这样，开发商有了更高利润，也相应承担更多的风险和责任。

　　从保护购房者权益来看，相关的监督管理还有待进一步完善。一是完善住房装修标准，包括建材环保标准、室内空间标准；二是引入市场组织进行质量监管，提高检测水平；三是提高信息透明度，减少“全装修房”购买者与开发商之间的信息不对称。

　　一件几十元的商品都有合格证，而一套100万至200多万元的全装修房却没有合格证。专家表示，在施工过程和交付验收时，能否通过专业检测部门对全装修房进行“一房一验”，并出具质量检测报告，避免整体验收和抽检所造成的遗漏，及交付使用后的扯皮现象。

　　在西方发达国家，人们习惯在房产消费的各个环节，聘请专业质量检测机构来保护自己的权益。比如，购买新建商品房，不管是毛坯房还是全装修房，消费者都可请检测机构来挑毛病，检测内容多达数十个分项，数据有上百个。如果有重大质量缺陷，则可考虑退房或索赔；如果缺陷不是很严重，可要求开发商整改，待检测合格或整改后检测合格了再签署房屋交接书，买房者掌握着主动权。

　　业内人士建议，为确保广大业主的安全，竣工验收除了实行“一房一验”，“一栋一验”，还应引入第三方监督，因为第三方往往能保证独立性和公正性，一旦发生质量问题，检测机构必须负连带责任。

　　此外，相关制度约束还应从保障消费者利益出发，提倡惩罚性赔偿。对全装修质量没有达到标准约定的基本原则的，提高房企的违规成本。