发布日期:2024-01-16 09:32 浏览次数: 次
“服务周到尽职尽责”客户送锦旗点赞济南链家经纪人2023年夏天,陈先生联系到济南链家万达店经纪人陈彩云,想购买一套二手房作为过渡。沟通中,陈先生坦言,自己完全不了解这个商圈,预算也有限。
“需求越模糊,房源匹配就越难。第一次带看,我的目标就是让客户全面地了解商圈,因为基于了解才能做出理性的判断。”陈彩云梳理出9套不同户型、朝向、装修风格的房源,花费一整天时间,帮助陈先生建立认知,并为他分析房子的流通性、计算出租回报率半岛综合体育电子游戏。
此后几个月时间里,在圈经李红敏的帮助下,陈彩云为陈先生带看了20多套房子。陈先生看房非常仔细,每次都会带来专业工具检查角角落落,甚至会打开厨房吊顶检查是否有水渍,陈彩云总是非常耐心地协助他。因为价格预期有差距,客户看中的两套房子都遗憾错过,第三次面谈后,陈先生如愿买到了性价比很高的房子。
2023年12月底,陈先生专程来到门店,为陈彩云送来锦旗,还表达了自己的一番心意:“经纪人平时很辛苦,忙起来都顾不上吃饭,所以我买了一些方便面,大家加班时垫一垫。”
转行来到链家,陈彩云从事经纪人工作接近4年。在她看来,帮客户在济南安个家,是件辛苦却有意义的事情。
“链家经纪人的做事风格非常务实、真诚。这几年通过链家买房、卖房,我对小柴的服务十分认可。”2023年12月中旬,业主李先生夫妇来到济南链家茗筑美嘉店,为经纪人柴延旺送来一面锦旗。“服务周到,尽职尽责”八个字,道出了他们的认可和感谢。
李先生与链家结缘可以追溯到2020年,那时他购置了一套新房。当2023年9月想要卖掉家中老房子时,他第一时间拨通了柴延旺的电话。
户型原因,李先生这套房子市场热度并不高。根据周边同类户型的交易数据,柴延旺帮助业主制定出售方案,并且邀请业主参加商圈房源聚焦会,以亲身的居住体验宣传房源。
从挂盘到签约,两个月时间里,柴延旺维护房源的秘诀在一个“细”字:“有带看必陪看,有动作必交付!”周到的服务加深了李先生对链家的信任,接到其他中介的电话,李先生都会回复一句话“有什么事,找链家柴延旺。”
“客户至上”是链家人人信守的价值观。这不仅是一句口号,更是链家经纪人们对万千客户的一份责任与承诺,也是链家助力行业进步和城市美好居住的坚定信仰。
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