发布日期:2023-11-26 08:11 浏览次数: 次
极目帮办轻信低价装修广告湖北一女子后悔不已被网上低价装修广告吸引,湖北的丁女士选择了一家声称“只需不到3万元就能简装一套十平方米住房”的装修公司。然而,装修近半,她却发现,原本承诺拆除的保温层其实并未拆除半岛综合体育登录入口,厨房、卫生间内的瓷砖就直接贴在保温层上。她担心,这样贴上去的瓷砖随时可能有掉落伤人的风险。
她曾多次与装修公司沟通,但项目经理却表示并不存在安全隐患。无奈之下,丁女士拨打了极目新闻热线求助。
丁女士在武汉市园林路附近有一套84平方米住房。她在某平台上看到一个名为“武汉装修彭于晏(专注出租房简装)”的账号,发布了多条关于装修的视频广告,号称仅花费2.98万元,便可装修一套十平方米的房子。账号显示,该公司为武汉云石海建筑装饰工程有限公司。
视频中,房屋装修简洁大方,地板、橱柜等一应俱全。丁女士不由心动,便与该公司一位自称负责人的刘姓男士互加微信。今年2月的一天,对方邀请她参观一个即将装修完成的工地。在该工地上,丁女士看到这套房屋虽然装修简单,但墙面整洁、地板平整,十分满意。随后,她又带着他来到自家房子勘查。
对方查看房屋的内部结构后提出,这套房子需要砌两面墙,厨房、卫生间的保温层也要拆除。对此说法,丁女士表示同意,并愿意额外支付相关费用。
第二天,她又专程来到该公司位于光谷未来城的办公地点再次咨询。沟通中,丁女士提出疑问:“价格这么便宜,后期会不会出现加项目、加成本,或者无法保证装修质量的情况?”对方信誓旦旦承诺,他们通过短视频做引流,薄利多销,绝对不会有装修陷阱。
2月25日,该公司通过微信将电子合同发给丁女士预览确认。双方约定,武汉云石海建筑装饰工程有限公司以33400元的价格,包工包料为丁女士的房屋提供装修服务,其中包括砌墙费2400元、保温层拆除费1200元,并承诺,水电、防水质保三年。当晚,丁女士按照合同约定,支付了10%的工程款3340元。随后,装修师傅进场动工。
由于丁女士长期不在武汉,便在装修期间委托朋友前往查看装修进度。朋友告诉她,房子装修瑕疵较多,比如已经完工的水电线路,有部分裸露在外,使得地面凹凸不平,势必影响后期地板铺设;卫生间的门槛石与卫生间地面一般高,一旦卫生间地面有水,很容易流到客厅。不仅如此,当初承诺拆除的厨房、卫生间保温层,只各拆除了一面墙,剩下三面墙的保温层并未拆除,就直接贴上了瓷砖。
“保温层不像墙体那么结实,用钥匙轻轻一戳就能戳破,这样安装上去的瓷砖很容易脱落,万一砸到人怎么办?”5月18日,丁女士告诉极目新闻记者,在她的强烈要求下,装修公司已将卫生间内一面墙上的瓷砖和保温层拆下准备返工,但在拆除过程中,破坏了墙壁内的防水结构。
“如果不整改,就会留下瓷砖砸人和卫生间漏水等安全隐患。”丁女士曾多次联系装修公司的项目经理,对方虽然承认确实未拆除保温层,但并不认为存在安全隐患。双方僵持不下,施工也因此中断了近一个月。
“与我差不多时间装修的邻居,其实总费用比我高不了多少,却没有遇到过这样的糟心事。早知道这样,我不该轻信他们的广告,把房子装得惨不忍睹。”采访中,丁女士后悔不迭。
18日,极目新闻记者联系该公司负责人刘先生。刘先生表示,只要是客户的正常诉求,都不会不管,但具体是什么情况,需要双方到现场确定。
5月21日晚上7时许,在与装修公司约定好时间后,极目新闻记者陪同丁女士来到该房屋,共同商讨解决方案。在厨房,工人用工具卸下一块瓷砖后发现,里面的保温层确实尚未拆除。对此,该公司负责人现场表示,将未拆除的保温层予以拆除,卫生间防水和门槛石等也会重新整改。
26日下午,丁女士告诉极目新闻记者,装修公司已将厨房里的保温层和上面的瓷砖拆除,后期的所有装修进度,她也将会与装修公司一一确认。极目新闻将持续关注。